Condizioni di vendita
Invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a tua scelta.
Validità
Per il rapporto d’affari tra la SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco e il cliente valgono soltanto le seguenti condizioni generali di vendita nella versione valida al momento dell’ordine
Consegna e pagamento sono elencati in dettaglio nelle varie sezioni del sito e sono da ritenersi parte integrante e sostanziale del presente contratto. Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul sito al momento dell’ordine stesso. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.
L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante solamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del sito.
Prezzi
I prezzi sono riportati specificatamente durante l’ordine, distinguendo imponibile, spese imballaggio e trasporto e l’IVA in vigore. Tutti i prezzi indicati, anche quelli relativi alla spedizione e all’imballaggio sono validi soltanto al momento dell’ordine. Con l’aggiornamento delle pagine internet di quadripersonalizzati.com tutti i prezzi e le altre indicazioni precedenti sulla merce perdono validità. Viene applicata la versione in vigore al momento dell’ordine.
Pagamento
Il cliente può scegliere il metodo di pagamento durante l’ordine (Pagamento tramite carta di credito, PayPal o bonifico bancario).
– bonifico bancario anticipato: è possibile effettuare un bonifico all’IBAN specificato al momento dell’acquisto, riportando come causale sul bonifico bancario: Numero dell’ordine, nome e cognome dell’ordinante. La lavorazione richiesta inizia appena la SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco avrà conferma del pagamento.
I nostri riferimenti bancari:
Quadri Personalizzati by SGT – BANCA D’ALBA CREDITO COOPERATIVO S.C.
- Ramo Banca: Filiale di Canelli
- IBAN: IT55 B085 3047 3000 0036 0102 494
- BIC: ICRAITRREQ0
– PayPal: è possibile utilizzare il conto PayPal oppure utilizzare questo servizio tramite carte con circuiti Visa, Mastercard, Postapay.
I pagamenti si intendono versati quando la SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco può entrare in possesso delle somme di denaro. Il cliente sostiene i costi relativi al pagamento, in particolare per i bonifici dall’estero.
Newsletter
Per tenerti aggiornato sulle nostre novità ti invieremo la newsletter di quadripersonalizzati.com e delle aziende a essa collegate all’indirizzo email da te fornito. È possibile annullare la ricezione della newsletter, senza costi aggiuntivi al di là dei normali costi di trasmissione dati, in qualsiasi momento tramite l´invio di una email a info@quadripersonalizzati.com o in forma cartacea (fax o lettera) ai dati che trovi tra i contatti.
Diritto di recesso
Secondo il d.lgs 21/2014 per i prodotti su misura o chiaramente personalizzati, è escluso il diritto di recesso, per cui il prodotto arrivato integro non può essere rimborsato o sostituito a meno di evidenti difetti di lavorazione.
Per esercitare il diritto di Recesso, il Cliente è tenuto a darne comunicazione entro e non oltre 8 gg dalla data di avvenuta ricezione del materiale, all’indirizzo e-mail info@quadripersonalizzati.com specificando la propria volontà di avvalersi del diritto di recesso e specificando il motivo per cui il bene acquistato non è conforme a quanto richiesto. (la SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco si riserva il diritto di esaminare le motivazioni da voi date ed eventualmente non accoglierle)
Il prodotto dovrà essere restituito integro e nell’imballo originale entro i 10 giorni successivi all’invio della comunicazione in cui si esercita il diritto di recesso. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
Una volta giunta alla nostra sede, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto e dopo aver verificato l’integrità dei beni, provvederemo a riaccreditare la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicatoci entro 20 giorni dal momento della riconsegna della merce.
Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione sostenute dal cliente.
Restituzione merce danneggiata
In caso arrivino pacchi visivamente danneggiati è obbligatorio, per poter procedere con la ristampa, accettare il pacco scrivendo sul bollettino di ricevimento le parole CON RISERVA. Una volta firmato il documento di trasporto senza riserva questo si intende ricevuto ed accettato integro e non sarà possibile inoltrare nessuna pratica di contestazione al corriere.
Se aprendo l’imballo trovate la merce rotta o manomessa vi preghiamo di fare subito delle foto ed inviarcele insieme alla segnalazione di merce danneggiata all’indirizzo info@quadripersonalizzati.com.
In caso di evidente e grave rottura e/o manomissione del pacco, il Cliente deve rifiutare il ritiro della merce che verrà sostituita e nuovamente inviata.
Non si accettano reclami trascorsi 8 giorni dal ricevimento della merce.
Condizioni di consegna
I quadri vengono spediti con corrieri nazionali ed il costo è calcolato in base al volume del prodotto finito (imballaggio compreso) e all’indirizzo di consegna. Il totale sarà quantificato automaticamente al momento della conferma d’ordine.
La consegna del vs. quadro personalizzato avverrà in 6-9 gg lavorativi all’indirizzo di consegna fornito dal cliente alle condizioni indicate nel sito internet.
Per misure particolari o con richiesta dell’intervento le tempistiche si allungheranno e verranno comunicate di volta in volta dal nostro personale. In caso di pagamento con bonifico bancario anticipato la lavorazione inizierà non appena sarà comunicato l’avvenuto pagamento.
In caso di ritardi dovuti alla mancata disponibilità a magazzino di componenti necessari al completamento del quadro, verrete informati entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine circa i tempi di consegna previsti. Sarete liberi di scegliere se attendere i tempi necessari, modificare l’ordine sostituendo il prodotto, eliminandolo dall’ordine, oppure annullando l’intero ordine.
Un ritardo nella consegna da parte non autorizza il cliente a richieste di danni tranne nel caso in cui vi siano a carico della SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco gravi negligenze o intenzione di dolo. Qualora le cause del ritardo dovessero durare più di quattro settimane dalla stipula del contratto ogni parte è autorizzata a recedere dal medesimo.
Qualora il cliente non dovesse trovarsi a casa al momento della consegna del pacco e qualora il cliente non ritiri il pacco presso la sede del corriere che gli verrà indicato, entro 7 giorni lavorativi o qualora il cliente rifiuti l’accettazione del pacco, la SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco detiene il diritto di ritenere l’ordine concluso, senza dovere alcuno verso il cliente.
Responsabilità per eventuali difetti
Tecnicamente non è possibile evitare divergenze di colori tra le foto e il file originale e per questo motivo esse non rappresentano un vizio di merito. Similmente non sussiste un difetto se un calo della qualità è causato da una qualità scadente del materiale del cliente ( per esempio “risoluzione” dei file originali).
Diritto d’autore
Soltanto il cliente è responsabile per i contenuti dei file da lui trasferiti. In tutti i lavori i file e le immagini trasferite nonché nell’archiviazione di file d’immagine vengono presupposti i necessari diritti d’autore, di marchio o altro da parte del cliente. In caso di violazione di tali diritti il cliente è obbligato a sollevare la SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco da rivendicazioni da parte di terzi. Il cliente mantiene tutti i diritti su tutti i documenti che sono stati trasferiti a quadripersonalizzati.com dal cliente o da persone a esso autorizzate. Per l’esecuzione del contratto il cliente accorda a quadripersonalizzati.com il diritto illimitato nel tempo e nello spazio di utilizzare i file di immagini messe a disposizione per l’esecuzione dell’ordine. Fa parte di questo anche il salvataggio, la riproduzione e la lavorazione dei file di immagine.
Tutto ciò che è presente sul sito quadripersonalizzati.com, ovvero materiali, foto, immagini, marchi, scritte, nomi e quant’altro, è di proprietà esclusiva di SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco o dei rispettivi proprietari, per il cui qualunque uso non esplicitamente autorizzato è severamente vietato. E’ inoltre vietato modificare, copiare, utilizzare, distribuire o sfruttare in nessun modo qualsiasi contenuto del sito.
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Responsabilità penale e diritto al rifiuto di una prestazione
Il cliente è responsabile della legittimità dei contenuti. Attraverso il conferimento dell’incarico si assicura che i contenuti dei file di immagine trasferiti non violano la legge penale. Qualora i contenuti dei file inviati dal cliente dovessero violare le disposizioni penali, la SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco sporgerà denuncia oltre a rifiutarsi di offrire il servizio recedendo dal contratto. La SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco è autorizzata, ma non obbligata a verificare la legittimità o controllare i contenuti inseriti dal cliente nel suo album fotografico online. È esclusa una rivendicazione da parte di terzi nei confronti della SGT SERIGRAFIA di Tardito Marco a seguito del blocco dei contenuti dovuto a denuncie o reclami.
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